Normas de reserva

• Reserva Obligatoria: Para asistir a una clase es imprescindible reservar un hueco. No se permitirá la asistencia de personas que no estén inscritas previamente.

• Proceso de Reserva: La reserva de las clases se realizará exclusivamente a través de la plataforma "Reservio", accesible desde la página web oficial del gimnasio. No será necesario descargar ninguna aplicación adicional.

• Desalojo de la Sala entre Clases Consecutivas: En caso de que haya dos clases consecutivas en la misma sala, será obligatorio desalojarla al finalizar la primera clase. Deberás volver a hacer cola para acceder a la siguiente clase.

• Asistencia Técnica para la Reserva: Nuestros monitores estarán encantados de ayudarte en el proceso de inscripción en la app y en resolver cualquier duda sobre el sistema de reservas.

• Acceso a Reservas: En la recepción del gimnasio encontrarás códigos QR que te dirigirán a los enlaces correspondientes para la reserva de clases.

• Anticipación de la Reserva: Podrás realizar tu reserva con hasta 24 horas de antelación, con el objetivo de respetar los horarios de sueño y trabajo de los socios.

• Límite de Reserva: Se permitirá la reserva de una clase hasta 15 minutos antes de su inicio.

• Acceso a la Clase y Tiempo de Cortesía: Se concederán 5 minutos de cortesía para acceder a la clase. Pasado ese tiempo, no se permitirá la entrada, y se contará como falta.

• Cancelación de Clases: Las clases se pueden cancelar con un máximo de 2 horas de antelación. Es importante cancelar si no puedes asistir, para evitar penalizaciones.

• Cambios y Cancelaciones de Clases: Las clases pueden sufrir modificaciones, como cambios de monitor o cancelaciones, hasta 2 horas antes de su comienzo sin previo aviso.

• Penalizaciones por No Asistencia: Si reservas una clase y no asistes sin haberla cancelado, la aplicación contará "una falta". Al acumular 2 faltas, serás penalizado con 72 horas sin poder reservar clases. Si surge un imprevisto, los empleados de Sala podrán quitar la penalización, siempre y cuando la clase haya sido cancelada.

• Reserva de Espacio en Clase: No se permite guardar sitio dentro de la clase para otra persona. El lugar de cada asistente será asignado según el orden de llegada.

• Duración de la Clase: La clase finalizará cuando lo indique el monitor. No está permitido abandonar la sesión antes de su término para intentar acceder a otra clase o guardar lugar en una cola.

• Formación de Colas: La cola para ingresar a una clase se organizará durante los 15 minutos previos a su inicio. Para mantener el orden, es necesario pedir la "B", un sistema que ayudará a identificar quién va delante de cada persona en la fila.

• Maquinaria Estropeada: En caso de que alguna máquina esté fuera de servicio, el equipo del gimnasio buscará alternativas cuando sea posible.
  
  Agradecemos tu comprensión.